НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Узкопрофилированные специалисты нашего общества имеют богатейший опыт работы с подобными ситуациями.


Квалифицированный штат

В нашем обществе защиты прав потребителей только высококвалифицированные специалисты с высшим юридическим образованием.

Богатый опыт

У работников нашего Общества защиты прав потребителей большой опыт расторжения различных договоров купли-продажи и возрата товара и денежных средств.

Высокое качество

Наше Общество защиты прав потребителей всегда качественно подходит к каждому случаю и каждому обращению пострадавшем стороны.

Сжатые сроки

Наше Общество защиты прав потребителей узконаправленное и поэтому все типовые решения по возврату товара и денежных средств уже подготовлены заранее.

Рекомендации

Клиенты нашего Общества защиты прав потребителей всегда довольны проделаной нами работой по возврату товара.

Технологичность

Возможность подать заявку и получить консультации по возврату товара и дежежных средств с нашими специалистами не выходя из дома.

Бесплатная консультация по возврату товара

Заполните форму заявки на нашем сайте. Сотрудники нашего Общества защиты прав потребителей перезвонят вам в ближайшее время.

Порядок работы с клиентом

Рассмотрим как происходит процесс работы с клиентом, по возврату товара и денежных средств, в целом.


Первичное обращение клиента

Обратиться к нам можно заполнив соответствующею форму на нашем сайте, телефонному звонку , либо при личном посещении нашего офиса г. Гродно.

Договор безвозмездного оказания услуг

Изучив вашу ситуацию, при наличии необходимых оснований с вами заключается договор безвозмездного оказания юридических услуг с Обществом защиты прав потребителей.

Подготовка документов

Специалисты нашей компании составят список всех необходимых документов в вашей ситуации и подготовят их. В случае необходимости будут проведены экспертизы.

Представление в суде.

Наше Общество защиты прав потребителей самостоятельно представляет Ваши интересы в судебном заседании.

Заказать обратный звонок

Вы можете оставить свои контактные данные. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

ПОДРОБНО О ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ

Подробное описание описание процесса оказания помощи при возврате товара купленного на презентации, от этапа поступления первичного обращения, до решения суда.

 Лист титульный КМД

Пример чертежа из разрабатываемого КМД
Лист титульный КМД

Первичная консультация

Консультация может проходить как онлайн в формате переписки так и при личном посещении нашего офиса в г Гродно. Все консультации бесплатные.

В процессе первичной консультации вы излагаете свою ситуация и пересылаете документы о совершённой покупке нам на почту.

Далее наши юристы изучают переданные документы и ситуацию в целом разрабатывают стратегию защиты ваших прав как потребителя товара купленного на презентации товара.

Оценка перспектив спора

Ощество защиты прав потребителей сразу даст правовую оценку вашего случая и расскажем про все возможные перспективы.

 Лист титульный КМД

Пример чертежа из разрабатываемого КМД
Лист титульный КМД

 Лист титульный КМД

Первичная консультация

Подготовка документации

Общество защиты прав потребителей подготовит всю необходимую документацию для возврата товара и деженых средств, как для обращения к продавцу так и во все необходимые инстанции

Заказ необходимых экспертиз

В случае необходимости подготовим документы для проведения экспертиз, необходимых для возврата товара и денежных средств.

 Лист титульный КМД

Пример чертежа из разрабатываемого КМД
Лист титульный КМД

 Лист титульный КМД

Пример чертежа из разрабатываемого КМД
Лист титульный КМД

Представление в суде

Общество защиты прав потребителей будет на безвозмездной основе представлять Ваши интересы в судах всех инстанций.

Компенсация.

Взыщем материальный и моральный вред, причиненный противоправными действиями.

 Лист титульный КМД

Пример чертежа из разрабатываемого КМД
Лист титульный КМД

Бесплатная оценка прямо сейчас

Общество защиты прав потребителей бесплатно рассмотрит ваше дело и оценит перспективы возврата товара и денежных средств.

Если вам понравилось работать с нами - Вы можете оставить пожертвование

РЕКВИЗИТЫ
Гродненского областного общественного объединения
«Общество защиты прав потребителей обманутых на презентации»

  • Назначение платежа: Благотворительное пожертвование
  • Юридический адрес: г. Гродно, ул. Буденного, д.48а, каб. 10
  • УНП: 590375836
  • Расчетный счет: BY36 ALFA 3015 2631 5700 1027 0000 в BYN в ЗАО «Альфа-Банк»
  • СВИФТ: ALFABY2X

Фотография Председателя общества Косенкова Дмитрия Юрьевича Председатель общества Косенков Дмитрий Юрьевич
фото входа Фото входа

РАСПРОСТРАНЁННЫЕ СЛУЧАИ ПОМОЩИ

Все обращения в наше общество защиты прав потребителей, как под копирку, купили на презентации– когда пришли домой одумались, но уже висит кредит и куча ненужных вещей….. Хорошо если есть родственники или дети которые оперативно помогут обратиться к нам с целью вернуть товар, а так одинокие люди чаще всего «проглатывают» обиду и платят несколько лет кредиты за ненужные вещи.

ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА

1. Гражданский кодекс Республики Беларусь (главы 30, 37, 39);
2. Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»;
3. Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»;
4. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 января 2009 г. № 26 «О некоторых вопросах защиты прав потребителей» (Положение о порядке проведения экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах); Положение о порядке реализации отдельных непродовольственных товаров, срок службы и (или) срок хранения которых истекли (кроме лекарственных средств));
5. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (Положение о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара);
6. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22 декабря 2018 г. № 935 «О некоторых мерах по защите прав потребителей» (Положение о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу; Положение о порядке информирования потребителей о временном продлении или приостановлении работы торгового объекта (объекта обслуживания), продавца (исполнителя), осуществляющего торговлю (выполняющего работы, оказывающего услуги) без (вне) торгового объекта (объекта обслуживания);
7. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. № 99 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» (Положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками, а также перерасчета платы за коммунальные услуги за период перерывов в их оказании; Положение о порядке проведения независимой проверки (экспертизы) качества жилищно-коммунальных услуг (факта неоказания жилищно-коммунальных услуг); Положение о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома);
8. Правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. № 703;
9. Правила продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31;

Обратитесь к нам прямо сейчас!

Мы приступим к решению вашей проблемы безотлагательно.